6月13日18时37分许，G3726次列车即将到达重庆巫山站时，列车长向车站发出紧急呼叫，1号车厢一名男性旅客呼吸不畅，情况紧急，急需车站引导接应救治。
接报后，巫山站随即启动应急处置流程，18时39分，客运值班员严瑞随即拨打120急救电话，明确救护车辆接应点位，并通知各岗位提前部署，畅通救援通道。18时40分，车站客运主任李珊珊获悉后立即奔赴站台，现场查看并询问同行旅客情况，一场与时间赛跑的救助紧张而有序地展开。
经了解，该旅客王先生自广州乘坐G3726次列车前往巫山，有疾病史，当时呼吸不畅且已无法行走。面对这一紧急状况，车站迅速统筹协调、分工协作，车站工作人员分赴站台和出站口，做好现场协助和120引导准备。
18时45分，车站工作人员在进站口接到120急救医护人员，并引导救护团队快速抵达站台指定位置。18时51分，在车站工作人员和现场医护人员的共同努力下，旅客王先生被稳妥护送上救护车，紧急转运至巫山县人民医院进一步救治。
从列车进站到旅客就医，车站各岗位人员密切配合、环环相扣，以高效的行动力为患病旅客争取了宝贵的救治时间。
据巫山县人民医院诊断，旅客已脱离生命危险，正在医院接受进一步治疗。目前，该名旅客已无大碍。
铁路部门温馨提示，有慢性病或需要特殊照顾的旅客，在出行前请务必确认身体状况良好，并随身携带必要的药品。如在旅途中感到不适，请立即向身边的工作人员或铁路民警求助。（工人日报客户端记者 李国 通讯员 彭蔚威）
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